Медиация

Медиация (в переводе с латинского «посредничество») – форма переговоров при участии третьей, нейтральной, стороны – медиатора, с помощью которых стороны конфликта самостоятельно разрешают разногласия, возникшие между ними.

Помощь медиатора требуется, когда стороны не могут придти к единому решению проблемы или даже начать переговоры в силу каких-то причин. Посредничество эффективно и в тех случаях, когда возникшие разногласия навредили отношениям людей, связанных между собой долгосрочным взаимодействием (бизнес, партнерство).

Медиация применяется почти во всех сферах нашей жизни:
1. Между членами семьи, соседями
2. Между партнерами по бизнесу
3. Между работником и работодателем, между управлением компании и ее акционерами, между партнерами или конкурентами.

Основополагающими принципами медиации являются:

 Добровольность – медиация может состояться только в случае, если стороны пришли на переговоры добровольно и готовы договариваться. Добровольность проявляется также в том, что стороны и посредник в любой момент вправе выйти из медиации, не объясняя причин; решение принимают сами стороны.

• Нейтральность – медиатор находится в роли нейтрального помощника, а не судьи, он не дает советов, не принимает никаких решений, одинаково нейтрально относится к сторонам (он не заинтересован в выигрыше одной из сторон).

• Равноправие сторон – стороны имеют равные права в переговорах и равны в принятии решений.

• Конфиденциальность – сторонам переговоров гарантируется, что медиатор (посредник) сохранит тайну о том, что было им услышано в процессе медиации. Посредник не берет ответственность за решения, к которым придут стороны, а только организует процесс, и заключается основное отличие медиации от таких методов как суд или арбитраж, где решение принимается судьей или арбитром. Медиатор создает благоприятный психологический климат и условия для ведения конструктивного диалога и дает возможность сторонам изложить свое видение ситуации, выявить интересы и помочь сторонам достичь решения, в котором эти интересы были бы учтены.

По итогам медиации формируется соглашение, в котором фиксируются принятые сторонами решения, условия их выполнения и оговариваются сроки. Соглашение по итогам медиации является одним из наиболее эффективных способов разрешения конфликтных ситуаций в силу того, что приняты они добровольно, а не по принуждению (суд) и обязательным условиям такого соглашения является реализация интересов обеих сторон.

Такое соглашение может быть заверено нотариально по желанию сторон, за исключением обязательных случаев, предусмотренным законом:

1) Соглашение об уплате алиментов
2) Соглашение о порядке общения с детьми
3) Брачный договор

Преимущества медиации перед другими способами разрешения конфликтов:

• Закрытая форма процесса. Конфликт не придается огласке (конфиденциальность процедуры).
• Медиация, как правило, дешевле и доступнее судебного порядка решения спора.
• Разногласие разрешается значительно быстрее.
• Баланс интересов. Интересы обеих сторон признаются равнозначными по важности.
• Добровольность решений. Никто не принуждает ни одну из сторон ни к участию в медиации, ни к какому либо решению.
• Взаимовыгодность как гарантия выполнения условий соглашения по результатам медиации. Стороны заинтересованы в реализации принятого решения.
• Контроль над психологическим климатом со стороны медиатора.
• Обеспечение мирного урегулирования споров, что означает сохранение устойчивых, долгосрочных партнерских отношений между спорящими сторонами.

Таким образом, выбрав в качестве способа разрешения проблемы медиацию, Вы экономите время, деньги, силы и здоровье.

Сравнительная таблица

Отличия процедуры медиации от судебного разбирательства

 

СУД

МЕДИАЦИЯ

Процесс может начаться и вопреки воле одной из сторон

Процедура медиации подразумевает добровольность

Судья назначается

Медиатор выбирается

Решение принимается в строгом соответствии букве закона

Решение принимается с учетом интересов сторон, но в рамках закона

Судья наделен властными полномочиями

Медиатор не имеет властных полномочий и лишь способствует выработке решения

Длительная и формализованная процедура

Ускоренная и неформальная процедура

Публичность процесса

Многоступенчатость и длительность судебного процесса

Конфиденциальность

Ускоренная и неформальная процедура

Состязательность сторон

Сотрудничество сторон

Отсутствие психологической удовлетворенности у выигравшей стороны

Психологическая удовлетворенность

Проблематичность исполнения решения

Реалистичность и исполнимость решения

Наши специалисты имеют международные сертификаты Центра переговоров Санкт-Петербургского государственного университета и Conflict resolution research and resourse Institute (США). 

 





Наш адрес:
Санкт-Петербург,
Большой проспект
П.С., д. 100,
БЦ "Офисный дом",
офис 430
Тел/факс:
+7 921 956-41-04

ПОДЕЛИТЬСЯ: